Tüm Duyurular

TRH2.2.IQVETII/P-03/228 Çağrı Merkezi Operatörlüğü Modüllerinin Geliştirilmesi
Proje Genel Bilgileri
Genel Amacı
Mesleki ve teknik eğitimin içeriğinin geliştirilmesi ve kalitesinin artırılmasına katkıda bulunmak

Özel Amacı
1- Mesleki ve teknik eğitimin bir alanı olan Büro Yönetimi ve Sekreterlik alanında “Çağrı Merkezi Operatörlüğü” dalını oluşturmak ve dala ait derslerin modüllerini geliştirmek,
2- Mesleki ve teknik eğitimi öğrenciler için cazip bir seçenek haline getirmek,
3- Sosyal ortaklar, okullar, mesleki ve teknik eğitimin merkezleri ve özel sektör arasında işbirliğinin teşvik etmek.

Beklenen Sonuçlar
1- Projenin başlangıcından sonucuna kadar sorunsuz bir şekilde yürütülmesi sağlandı.
2- Proje ile ilgili, sektörde ve kamuoyunda bir farkındalık oluşturuldu.
3- Avrupa ülkelerindeki iyi örnekler incelendi ve transfer edildi. Çağrı Merkezi Operatörlüğü’nün Avrupa Yeterlilik Çerçevesi ışığında, Ulusal Mesleki Yeterliliklerini geliştirilmesine katkıda bulunuldu.
Dala ait öğretim çerçeve programını oluşturuldu,
4- Dalda okutulacak dersler belirlendi,
5- Derslerin modellerini tespit edildi,
6- Tüm modüllerin yazımını sağlandı,
7- Mesleğe ait en az 5 Mesleki Yeterlilik Standardı belirlendi.
8- Öğretmen yardımcı kaynak materyalleri oluşturuldu,
9- E-öğrenme materyalleri oluşturuldu,
Projede yer alan üç mesleki ve teknik eğitim kurumunun fiziksel ve teknik kapasitesi artırıldı.
10- Aydın Osmangazi TML. Çine Muhsin Kalkan TML. ve Bulancak TML. Büro Yönetimi Alanı’ndan, proje kapsamında açılan kurslara katılan 60 mezunun istihdam edilebilirliği sağlandı,
11- Mesleki ve Teknik Eğitimde istihdam yaratacak bir dalın alt yapısı oluşturuldu,
12- Büro Yönetimi alanındaki 40 mesleki ve teknik eğitim öğretmeni mesleki ve teknik eğitim aldı.
13- Mezun işsizler ile ilgili şirketlerin bir araya gelebileceği ortamlar hazırlandı. Mezun işsizler ile ilgili şirketlerin bir araya gelebileceği ortamlar hazırlandı.
14- Sektörde farkındalığı artırmak için özel sektörün işbirliği ile organize edilmiş kapsamlı bir farkındalık artırma etkinliği düzenlendi.
Ana SayfaFoto AlbümHaberlerDuyurularEğitimlerBelgelerİletişim
Bu internet sayfası Avrupa Birliği'nin katkılarıyla hazırlanmıştır. Yayının içeriği Çağrı Merkezi Operatörlüğü Modüllerinin Geliştirilmesi Projesi tarafından oluşturulmuş olup hiçbir şekilde Avrupa Birliği'nin görüşlerini yansıtmamaktadır.
© 2019 OSMANGAZİ MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ
sec4@hotmail.com Tel:2562250075 Faks: